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LES 6 CHAPEAUX DE BONO

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INSPIRÉ DE : de Bono, E. (1985) Six Thinking Hats. USA: Little, Brown and Company.


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NÉCESSITE UN CERTAIN DIALOGUE avec vos collègues/pairs. Prévoir du temps pour ces échanges et remplir la fiche en collaboration avec votre équipe sur une journée environ.


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Quel est cet outil et pourquoi l’utiliser ?

 

Les 6 chapeaux de Bono permettent à des points de vue et perspectives différentes de s’exprimer dans une discussion, tout en restant centré sur le sujet qui vous occupe. C’est une technique que l’on peut utiliser pour encourager les gens à regarder une question sous des angles différents. L’équipe apprend à décomposer la réflexion en six fonctions et rôles clairs, pour examiner un problème sous toutes ses facettes. Structurer la discussion autour de ces différents points de vue permet d’éviter d’interminables discussions dans tous les sens, et d’avoir au contraire une discussion riche et focalisée. Cette technique a été popularisée par le livre Les six Chapeaux de Bono (Edward de Bono, e. 1985).

Chaque chapeau est associé à un thème différent, qui indique un point de vue particulier. Dans le cadre d’un groupe, tous les membres de l’équipe réfléchissent à un sujet en utilisant toute la gamme des chapeaux, ce qui les aide à se concentrer sur le sujet sous un angle à la fois. Cette technique permet aussi d’obtenir la contribution des autres membres de l’équipe. L’éventail des points de vue peut mettre en lumière de nouvelles façons d’appréhender un problème particulièrement difficile, par exemple en redonnant un sentiment « d’inconnu » à une question trop familière, et il aide les équipes à développer une compréhension commune.

Comment l'utiliser?

LES 6 CHAPEAUX DE BONOLES 6 CHAPEAUX DE BONO

Il y a deux façons d’utiliser les chapeaux de Bono :

1.Tous les participants « portent » le même chapeau en même temps. Choisissez un des chapeaux et demandez à chacun de contribuer à la discussion en se plaçant du point de vue correspondant à ce chapeau. Les six chapeaux sont ainsi utilisés tour à tour.

2.Tous les participants « portent » un chapeau différent et le sujet est abordé à partir d’une multiplicité de points de vue. Tous les chapeaux doivent contribuer à la discussion. Il est possible d’échanger les chapeaux dans le courant de la discussion, pour forcer les participants à adopter un point de vue différent.

L’une et l’autre approche aident les équipes à s’engager dans une discussion critique.

Les chapeaux permettent de structurer la discussion en plusieurs volets focalisés, qui peuvent se succéder ou se dérouler simultanément. L’ordre dans lequel se succèdent les chapeaux n’est pas figé, mais il peut être plus facile, les premières fois, de suivre la séquence indiquée sur la fiche d’activité (en progressant du factuel au management).

L’utilisation de ces chapeaux peut paraître artificielle à première vue, mais dès que vous serez familiarisé avec la technique, vous en saisirez immédiatement les bénéfices.

Si les « chapeaux » ne vous semblent pas appropriés dans votre situation, il suffit d’utiliser des T-shirts, badges ou cartes sur lesquels vous aurez inscrit le thème de chaque chapeau.

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