Les 6 chapeaux de Bono permettent à des points de vue et perspectives différentes de s’exprimer dans une discussion, tout en restant centré sur le sujet qui vous occupe. C’est une technique que l’on peut utiliser pour encourager les gens à regarder une question sous des angles différents. L’équipe apprend à décomposer la réflexion en six fonctions et rôles clairs, pour examiner un problème sous toutes ses facettes. Structurer la discussion autour de ces différents points de vue permet d’éviter d’interminables discussions dans tous les sens, et d’avoir au contraire une discussion riche et focalisée. Cette technique a été popularisée par le livre Les six Chapeaux de Bono (Edward de Bono, e. 1985).
Chaque chapeau est associé à un thème différent, qui indique un point de vue particulier. Dans le cadre d’un groupe, tous les membres de l’équipe réfléchissent à un sujet en utilisant toute la gamme des chapeaux, ce qui les aide à se concentrer sur le sujet sous un angle à la fois. Cette technique permet aussi d’obtenir la contribution des autres membres de l’équipe. L’éventail des points de vue peut mettre en lumière de nouvelles façons d’appréhender un problème particulièrement difficile, par exemple en redonnant un sentiment « d’inconnu » à une question trop familière, et il aide les équipes à développer une compréhension commune.
